募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【フルリモートOK×Salesforce開発】大手企業のCRMシステムを支えるエンジニア募集！ ───────────────── 弊社取引先である大手企業のSalesforce開発プロジェクトにて、既存のSalesforce組織（Service Cloud）を基盤としたカスタマーサポートシステムの設計・要件定義・調整支援をご担当いただきます。 ユーザー部門・運用チーム・海外拠点と連携し、仕様整理から設計・実装フェーズへの落とし込みを推進。 Salesforceの知識を活かし、より上流でキャリアを築けるポジションです。 ■主な業務内容 ・Salesforce組織（Service Cloud）の設計・構築・改修支援 ・ユーザー要件の整理、仕様検討、ドキュメント作成（基本設計書・仕様書など） ・海外チームとの英語コミュニケーション（会議・チャット・ドキュメント） ・開発チームへの作業指示・レビュー ・データ分析・レポート作成支援（SOQL／ダッシュボードなど） ■技術環境 ・開発環境：Salesforce（Service Cloud） ・使用技術：Apex、Visualforce、Lightning Component、SOQL ・コミュニケーション：英語（読み書き・会話） ・工程：要件定義、設計、開発指示、テスト支援 ■働き方・環境 ・フルリモートOK └出張対応で品川or横浜に来れる方 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■求めるスキル・人物像 ・英語を用いた仕様確認・調整対応（海外拠点とのWeb会議、チャットでのやり取り、ドキュメントの読解・作成） ・Salesforce（Service Cloud）を中心とした設計・構築経験 ・ユーザー部門や開発チームとの調整・要件整理スキル ・データ分析・レポーティングの基礎知識（SOQL／ダッシュボード等） ・報告・連絡・相談を適切に行い、主体的に提案・改善ができる方 |
勤務地 | 株式会社AI INNOVATION フルリモート |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00〜18:00（休憩1時間） 残業時間：10〜20時間程度 |
給与 | 月給600,000円以上 給与詳細 基本給：月給 60万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給：月給60万円〜（スキル見合い） 固定残業代：なし（残業代別途全額支給） 交通費全額支給 昇給：年1回 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制（土日祝日休み） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給（年1回） ・賞与（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |