募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◎POINT◎年間休日122日／完全週休二日制（土日/祝日）／転居を伴う転勤なし／月給27万円以上／ノルマなし／未経験歓迎 【"売らない"保険で、お客さまに寄り添う。】 今回募集するアフターサービス担当職は、当社の生命保険を "ご契約された後" のお客さまに、契約内容のご説明や事務手続きなどのアフターサービスを専門に行うポジションです！ そのため、新規の営業活動は一切なく、ノルマはもちろんありません。 ライフスタイルが変わり、いざ保険が必要となった時。 誰かに相談したい。 教えてもらいたい。 でも、誰に聞けばいいのかわからない。 そんなお客さまの疑問や希望に耳を傾け、真摯にお応えしていく。 保険を安心してご活用いただくために、お客さまの気持ちに寄り添うパートナーとなっていってほしいのです。 長いお付き合いになるご世帯も多く、時にはお子さま、お孫さま世代ににわたりご関係が続いていくことも。 定期的な訪問を通じて、じっくりと、あなたらしく、お客さまと信頼関係を築いていってもらえると嬉しいです。 ＝＝＝＝＝ 自分の接客で誰かを笑顔にしたい。 だけど、 数字を追う営業は向いていない。 ずっと社内で事務作業も向いていない。 ＝＝＝＝＝ そんなあなたが、あなたらしく輝けるお仕事です。 ━━…━━…━━…━━…━━…━━ 【仕事内容】 生命保険をご契約されたお客さまへのアフターサービス業務です。 ＜お仕事の流れ＞ ▼担当エリア内のお客さまを車で訪問 ▼ご契約内容のご説明・各種手続き （契約内容のご説明や住所変更、名義変更、保険金・給付金の請求手続き等） ▼帰社後、お客さま情報をPCへ入力 ◎保険ご契約後のお客さまのフォローや各種事務手続きのみを担当するため、営業活動やノルマなどは一切ありません。 ◎お客さま宅への定期訪問を通じて、じっくりと信頼関係を築いていけます。 お客さまからの感謝や信頼をダイレクトにいただける非常にやりがいのあるポジションです！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜未経験OK！＞ 業界・職種未経験の方も大歓迎！ 営業や接客、コールセンター等の異職種からのチャレンジを応援します！！ 長期ブランクや職場復帰も大歓迎です。 [必須] 高卒以上 [歓迎] ・第二新卒、フリーターの方 ・人と接することが好きな方 ・傾聴力のある方 ・コミュニケーションを大切にしながら働ける方 ・保険に興味がある方・学びたい方 ・長期でキャリアを築いていきたい方 ★20代・30代など若手社員も多数活躍中！ ＼ こんな方にもピッタリ！ ／ ・大手安定企業で腰を据えて働きたい ・転居を伴う転勤がないポジションで活躍したい ・ノルマや数字ではなく、お客さまに寄り添った接客がしたい ・未経験から新しい業界・職種に飛び込みたい ＼ 下記のスキルがあれば活かせる！ ／ コールセンター・カスタマーセンター・販売・受付（ホテルフロント・銀行）・接客・営業職などのサービス業経験 保険・金融・不動産などの業界経験 保険代理店や保険ショップ、ファイナンシャルプランナーなどの保険関連のご経験 ※もちろん、なくても充分ご活躍いただけます！ |
勤務地 | 富国生命保険相互会社 帯広支社 10-8帯広フコク生命ビル3F |
アクセス | 交通・アクセス JR根室本線「帯広駅」より徒歩約6分 |
勤務時間 | 事業場外みなし労働時間制 勤務時間詳細 みなし労働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務時間】9:00～17:30（1日7.5時間／休憩1時間） ※事業場外みなし労働時間制での勤務となります。 （就業規則により7時間30分労働したものとみなす制度です。） |
給与 | 月給270,000円以上 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 通勤手当実費支給(上限あり)月額50,000円まで ◎賞与年2回あり ◎昇給年1回あり |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日） 祝日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・ドナー休暇 ・看護休暇 ・結婚休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇（年間16日～22日間）※初年度は最大16日となります ・リフレッシュ休暇 ・半日休暇 ・時間単位休暇 ＜年間休日122日＞ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：試用期間2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・交通費規定支給 ・慶弔見舞金 ・退職金あり ・契約保養所あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「大手保険会社特有のお堅い風土もなく、男女共に20代30代の若手も伸び伸びと活躍しているフラットな社風です！教育体制も整っており、未経験入社の仲間も多いのでご経験やスキルがないと臆することはありません！安心して飛び込んできてください！」(30代staff) 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 2名 |