募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◇◇◇ 観光ガイドとして旅行者の皆様を 世界遺産を巡る旅へご案内してください。 一方的に語ったり、資料で覚えた説明を 淡々と話すのではなく、 「おもてなし」の気持ちが大事。 お客様に喜ばれ、顧客満足度UPや リピートに繋げていきましょう。 もちろん安全運転でお願いします。 感動を呼ぶような観光の企画も大歓迎です。 ✅ドライバー未経験OK ✅昼間の勤務が中心 ✅二種免許取得制度有 ✅住居支援あり ✅UIターン歓迎 もとより私たちは子どもから高齢者まで 地域の方々を支える地域の交通機関として 71年の歴史があります。 温かさや優しさを発揮しながら 頼られる、心が通う、 そんなやりがいも満喫してください。 +++- ■観光ガイドとして僕の一番弟子を募集中！ -+++ はじめまして、高野山金剛峯寺認定ガイド、 境内案内人の西埜です。 入社8年目、それ以前は運転代行。 この仕事は全くカラーが異なりますね。 安全は不可欠ですがお客様に対する ホスピタリティーと会話が重要、 ドライバーというよりも 「観光ガイド」だなと実感しました。 世界遺産だとか歴史には詳しくなく、 実は興味もなかったけれど勉強しましたね。 経験を積むうちに「観光ガイド」として 不可欠なことにも気づきました。 やはり単なるドライバーではありません。 そこを理解して実践するのが人によっては 簡単ではないけれど、あなたに期待。 僕がしっかり、丁寧に教えます。 もちろん、この世界遺産に興味がある、 マニアック、そんなあなたも大歓迎です。 +++- ■説明なら機械で足りる―知識だけではだめ -+++ 僕らは全員、ガイド資格を持っていますが、 それぞれに強みがあります。 霊場、パワースポット、秘境… このキーワードは僕の得意とするところ。 高野山は圧倒的に神聖で神秘的。 ただし、お客様に知識を披露するのが、 この仕事の本質ではありません。 「その人の人生運んでるんや」という感覚で お客様の人生の転換点や気づきに繋がる 体験をしていただきたいと願っています。 お客様はどんな人でどんな人生を送って、 今まさにどんなことをお伝えしたら 喜ばれるのかな、ということを考え、 会話を通して掴む。 日本での中でも特別な場所だから。 そして、どうご案内するか、ご説明するか、 お客様ごとに変えています。 一期一会の中で提供したことお客様の人生に プラスになれば良いなと。 あなたにもそうした何か目的を持って 仕事に取り組んでいただけたら嬉しいです。 +++- ■最高の時間を過ごしていただくために -+++ ガイド役を超えるホスピタリティーも大事。 その日の天候や気温を知り、 お客様の服装にまで注意を払います。 雨が降りそうだったら、 傘を持っていきませんかと提案する。 使い捨てカイロや絆創膏を常備しておく。 込まないトイレの場所なども把握。 それらが必要とならないように お客様の様子、体調に目を配る。 いずれにしてもプロとしては当たり前ですが 楽しく過ごしていただき、 喜んでいただけるのは大きなやりがい。 ガイドさせていただいた後はお客様に感想を アンケートでお応えしていただいています。 後日、「素敵な体験でした」と感謝の お手紙をいただいたり、リピートや口コミで 紹介もあるなど嬉しい限りですね。 +++- ■観光をつくる＝事業をつくる。 -+++ プロであればこそ払ったお金以上の納得感を 得ていただくことにこだわります。 それが顧客満足度を高めることになり、 近年はインバウンド需要も伸び続ける中、 会社の利益拡大に繋がる。 高野山町と関西国際空港の間で送迎事業の 実証運行を計画しています。 まさに観光をつくる＝事業を創る。 また元より道の駅「柿の郷くどやま」での ベーカリー＆カフェ運営や 地元の素材を使った「九度山ばうむ」など、 地域ブランドの発信にも積極的です。 訪れる多くの方々にお金を使っていただく… 創業71年、地域の交通を支えてきた 会社ゆえに地域貢献は使命。 従業員23名の少数精鋭、 あなたも大きなミッションの中心人物。 ドライバー経験がなくても、想いに寄り添い、 おもてなしができれば大丈夫。 まず僕の助手席からスタートしてください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ╭━━━━━━╮ 必須 ╰━━ｖ━━━╯ ・普通自動車免許 ・普通自動車第二種免許 ╭━━━━━━╮ 歓迎 ╰━━ｖ━━━╯ ・運転が好き ・地域に貢献したい ※二種免許資格お持ちでない方は 取得支援制度があります ╭━━━━━━╮ こんな方に ╰━━ｖ━━━╯ ・コミュニケーションが好きな方 ・地域活性事業に興味がある方 ・好きを仕事にしたい方 |
勤務地 | 高野山タクシー株式会社 648-0211和歌山県伊都郡高野町大字高野山１７番地４８ |
アクセス | 交通・アクセス 南海「高野山駅」よりバス「奥の院」停より徒歩8分 ◎自動車・バイク通勤OK |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 8:00～17:00（休憩あり） ※業務により多少前後する場合あり |
給与 | 月給230,000円～500,000円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【月収23万円～50万円】 月額最低保証給18万円＋歩合給 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【給与例】 給与例 500万円 入社3年 45歳 550万円 入社3年 50歳 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制（シフト制） ※月6日～9日休 ・夏季休暇（取得日応相談） ・冬季休暇（取得日応相談） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇（入社半年後に付与） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給 ・資格取得支援制度あり （全額会社負担） ・二種免許取得制度有 ・住居支援あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 私たちは「地域交通」「地域の暮らし」に 貢献して“人の役に立つこと”。 地域に根ざし、人々に笑顔でいていただける、 あたたかい会社を目指しています。 |